Forma współpracy: B2B (kontrakt długoterminowy)Lokalizacja: Polska / praca zdalnaJęzyk: Niemiecki (min. B2)Start: ASAP (do ustalenia)Stawka: 210 - 220 zł/h + vat Zakres obowiązków Zarządzanie zespołem ok. 10 konsultantów w ramach dwóch obszarów serwisowych. Pełnienie funkcji Single Point of Contact dla klienta oraz wsparcie w kluczowych zapytaniach i eskalacjach. Monitorowanie jakości realizacji zgłoszeń, wsparcie w utrzymaniu SLA, dokumentacji i bazy wiedzy. Współpraca z kierownictwem projektów i innymi zespołami w ramach globalnej organizacji wsparcia. Wymagania Doświadczenie w roli SAP FI/CO Konsultanta, a także mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub usługą (np. jako Team Lead, Project Manager, SDM lub BSM). Bardzo dobra znajomość modułu SAP FI/CO oraz doświadczenie we wdrożeniach lub utrzymaniu systemu. Umiejętność koordynowania pracy zespołu, zarządzania priorytetami i komunikacji z klientem. Biegła znajomość języka niemieckiego – warunek konieczny (współpraca z zespołami i klientami niemieckojęzycznymi). Analityczne myślenie, orientacja na jakość i zrozumienie procesów biznesowych end-to-end. Mile widziane: Certyfikacja SAP S/4HANA. Znajomość podstaw debugowania i transakcji technicznych (np. SM37, ST22). Wiedza z zakresu ITIL lub doświadczenie w pracy w środowisku ITSM. Oferujemy Szybki proces Możliwość wykupienia benefitów Opiekuna podczas procesu oraz projektu Wsparcie w procesie