Firmenbeschreibung

Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job in der IT-Branche! Sie sind Service Desk Agent und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in Berlin? Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen.

Ihre Aufgaben

• Verwaltung der Bestandsverfolgung und Datenerfassung
• Durchführung von Hardware- und Software-Installationen sowie -Aktualisierungen
• Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Problemen, telefonisch und per E-Mail
• Annahme, Lösung und Schließung von Tickets sowie Beantwortung von Fragen
• Unterstützung bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit Wartung, Backup und Upgrades
• Mitarbeit in der Fehlerbehebung

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Gute Kenntnisse im Netzwerk- und Serverumfeld sowie im Bereich der virtuellen Desktop-Infrastruktur
• Kenntnisse in Sophos, Hyper-V, VMware, Datacore, Azure, MS365, Unifi und ITIL wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Lösungsorientiertes Denken und selbstständige Arbeitsweise

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Gute Übernahmechancen bei unseren Kundenunternehmen
• Regelmäßige Teamevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern
• Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen