W LSI Software od ponad 20 lat tworzymy i wdrażamy systemy ERP dla branży retail, HoReCa i kinowej. Wspieramy naszych klientów kompleksowo – od analizy, przez wdrożenie, aż po rozwój i optymalizację.Twoje zadania:- Koordynowanie harmonogramem wdrożeń KSeF;- Realizacja zgłoszeń IT od klientów dla dedykowanych produktów, analiza i precyzowanie istoty powstałego zagadnienia zgodnie z zakresem określonym w umowach serwisowych;- Weryfikacja funkcjonalności w oprogramowaniu w ramach realizowanych zgłoszeń IT;- Instalowanie i konfigurowanie oprogramowania w wymaganym zakresie wg harmonogramu prac zgodnie z dokumentacją dotyczącą wdrożenia;- Zbieranie potrzeb klienta i doradzanie możliwych rozwiązań m.in. w zakresie: wykorzystania oprogramowania, sprzętu, sieci komputerowych, oprogramowania systemowego, urządzeń peryferyjnych;- Współpraca z Działem Produkcji Oprogramowania;- Realizacja zgłoszeń zgodnie z ustalonymi SLA i KPI oraz wskaźnikami jakości.Szukamy Ciebie, jeśli:- Posiadasz doświadczenie w realizacji zadań zgodnie z ustalonymi SLA, KPI oraz wskaźnikami jakości – mile widziane;- Znasz sprzęt komputerowy i sieci komputerowe w zakresie podstawowych parametrów, funkcjonalności i aktualnych standardów;- Znasz Excel i języka programowania SQL w stopniu podstawowym – mile widziane- Posługujesz się językiem angielskim na poziomie min. B1 – mile widziane;- Jesteś otwarty, komunikatywny i dobrze zorganizowany. Co oferujemy:- 3-miesięczny staż (40 godzin w tygodniu),- Elastyczne godziny pracy + dwa krótsze piątki w miesiącu,- Relax room, własną salę kinową, parking, brak dress code’u,- Integracje, pikniki rodzinne, zniżki u partnerów biznesowych.