DescriptionW Base naszą misją jest wspieranie przedsiębiorców, by mogli podbijać globalny świat e-commerce. Dajemy im technologię, która rewolucjonizuje sposób, w jaki sprzedają online.Nasz międzynarodowy zespół, pracujący od Europy po obie Ameryki, dostarcza system all-in-one dla tysięcy sprzedawców. Integrujemy ich z liderami branży, między innymi z takimi jak Amazon, eBay, Shopify, DHL czy FedEx.Ale nie jesteśmy tylko kolejną firmą technologiczną. Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się platform w branży – w ciągu ostatnich 3 lat urośliśmy 15-krotnie! Stawiamy na kulturę, w której liczy się realny wpływ i współpraca, a nasz zespół jest sercem naszej innowacji.Brzmi ciekawie? Jeżeli chcesz mieć realny wpływ na globalny e-commerce, aplikuj już dziś! Czekamy właśnie na Ciebie!Wymagania min. 3-letnie doświadczenie w sektorze e-commerce bardzo dobra znajomość języka angielskiego (min.B2)  mile widziana znajomość drugiego języka obcego (hiszpański, włoski, francuski lub niemiecki) bardzo dobra znajomość produktu Base dokładność i dbałość o szczegóły chęć nieustannego poszerzania wiedzy wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne (wewnątrz i na zewnątrz organizacji)  bardzo dobra organizacja pracy w modelu zdalnym  umiejętności analityczne łatwość uczenia się i przyswajania nowych umiejętności typu 'digital skills' Zakres obowiązków 1-wsza linia wsparcia dla klientów i użytkowników  dbałość o satysfakcję klientów z oferowanych produktów, usług i funkcji w naszym narzędziu  pełna odpowiedzialność za zgłoszenie diagnoza i rozwiązanie problemu zgłoszonego przez użytkowników współpraca z zespołami technicznymi celem rozwiązania zgłoszenia  rozwój i aktualizacja bazy wiedzy w globalnym dziale IT Support testowanie nowych funkcjonalności  udział w dodatkowych projektach w zgodzie z mocnymi stronami i umiejętnościami Benefity Inspirującą współpracę z pełnymi pasji profesjonalistami z różnych kultur i zakątków świata. Szansę na rozwój zawodowy i osobisty w firmie, która przeżywa fazę dynamicznego wzrostu – rośnij razem z nami! Szeroki wachlarz dodatków wspierających Twoje zdrowie, pasje i rozwój.