Twój zakres obowiązków

• ✈️ Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników
• ℹ️ Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach
• 💳 Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności
• 🪪 Dokładne wprowadzanie danych do systemu - tak, by każda podróż przebiegła bez zakłóceń

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego C1 + języka angielskiego B2
• Otwartość w relacjach z klientami
• Umiejętność swobodnej komunikacji przez telefon

To oferujemy

• Umowę o pracę na pełen etat lub umowa zlecenie,
• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7200 zł brutto lub 47.05 PLN na umowie zlecenie,
• Praca w systemie zmianowym - poniedziałek - piątek - (9:00 - 17:30),
• Praca w komfortowym biurze w Warszawie - po 6-9 miesiącach możliwość pracy hybrydowej (50/50),
• Pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna LuxMed, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie),
• Realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych.