Head of Customer Service (f/m/x)

Head of Customer Service (f/m/x)

Decora S.A.

Środa Wielkopolska
zarządzanie zespołem
obsługa klienta
CRM
MS Excel
analiza
komunikacja
SAP
sprzedaż
rozwiązania proaktywne
monitorowanie KPI

Podsumowanie

Stanowisko: Head of Customer Service. Odpowiedzialność za zarządzanie zespołem, automatyzację komunikacji z klientem oraz rozwój kompetencji sprzedażowych. Wymagane doświadczenie w obsłudze klienta i znajomość CRM.

Słowa kluczowe

zarządzanie zespołemobsługa klientaCRMMS ExcelanalizakomunikacjaSAPsprzedażrozwiązania proaktywnemonitorowanie KPI

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • owoce
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • wyprawka szkolna
  • możliwość uzyskania uprawnień
  • inicjatywy dobroczynne

Opis stanowiska

Wymagania

Min. 3 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta jako warunek konieczny (in house, mile widziane w Call Center), Min. 2 letnie doświadczenie w codziennej pracy z systemami CRM, Pro-aktywna postawa i nastawienie na szukanie nowych rozwiązań, Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, Determinacja w osiąganiu celów oraz wysoka orientacja na klienta, Bardzo dobra znajomość MS Excel oraz umiejętność analitycznego myślenia, Znajomość języka angielskiego na poziomie B2., Znajomość SAP, Doświadczenie w aktywnej sprzedaży

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, owoce, kawa / herbata, parking dla pracowników, wyprawka szkolna, możliwość uzyskania uprawnień, inicjatywy dobroczynne

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 8
Opublikowana17 dni temu
Wygasaza 14 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Head of Customer Service (f/m/x)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.