Ekspert / Ekspertka ds. projektowania ścieżki klienta

Ekspert / Ekspertka ds. projektowania ścieżki klienta

BNP Paribas Cardif w Polsce

Warszawa
UX design
digital transformation
customer journey
project management
insurance products
sales optimization
📊 data analysis
customer satisfaction
English proficiency

Podsumowanie

Stanowisko Ekspert/Ekspertka ds. projektowania ścieżki klienta w BNP Paribas Cardif w Warszawie. Odpowiedzialność za projektowanie i optymalizację Customer Journey w bancassurance.

Słowa kluczowe

UX designdigital transformationcustomer journeyproject managementinsurance productssales optimizationdata analysiscustomer satisfactionEnglish proficiency

Benefity

  • masaże w biurze
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwość pracy zdalnej
  • elastyczny czas pracy
  • owoce
  • spotkania integracyjne
  • kawa / herbata
  • strefa relaksu
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • dofinansowanie wypoczynku
  • dofinansowanie wakacji dzieci
  • paczki świąteczne

Opis stanowiska

Wymagania

Minimum 5 lat doświadczenia zawodowego, w tym 3 lata w obszarze rozwoju digital w sektorach bankowym/ubezpieczeniowym/insurtech (ubezpieczenia, marketing/dystrybucja), UX design, Doświadczenie w projektowaniu ścieżek zakupowych i ich optymalizacji ubezpieczeń stand-alone (w tym samochodowych OC/AC), Doświadczenie z zakresu prowadzenia projektów transwersalnych (dotyczących transformacji cyfrowej) dedykowanych dystrybucji, rozwojowi produktów i obsługi, Praktyczne doświadczenie w projektach mających bezpośredni wpływ na wyniki finansowe (w tym: wzrost konwersji, utrzymanie klientów, praca na danych i KPI sprzedażowych), Szeroka wiedza z zakresu dystrybucji produktów ubezpieczeniowych oparta o budowanie ścieżki klienta, Samodzielność i umiejętność dostosowania do zmiennych okoliczności, Wiedza na temat selekcji i budowy modeli propencity oraz porównywarek ofert będzie dodatkowym atutem, Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, Certyfikaty: Design Thinking/Service Design, CX Professional

Benefity

masaże w biurze, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, możliwość pracy zdalnej, elastyczny czas pracy, owoce, spotkania integracyjne, kawa / herbata, strefa relaksu, dodatkowe świadczenia socjalne, dofinansowanie wypoczynku, dofinansowanie wakacji dzieci, paczki świąteczne

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 7
Opublikowana5 dni temu
Wygasaza 25 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Ekspert / Ekspertka ds. projektowania ścieżki klienta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.