Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)

BNP Paribas Bank Polska S.A.

Tychy +11 więcej
obsługa klienta
sprzedaż
bankowość cyfrowa
media społecznościowe
MS Office
relacje z klientami
pozyskiwanie nowych klientów

Podsumowanie

Doradca/Doradczyni Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe) – obsługa klientów banku zdalnie, budowanie długotrwałych relacji, aktywne pozyskiwanie nowych klientów, proponowanie rozwiązań cyfrowych. Wymagane doświadczenie w sprzedaży, znajomość branży bankowej/telekomunikacyjnej, obsługa kanałów elektronicznych, media społecznościowe, MS Office. Lokalizacja: Ruda Śląska.

Słowa kluczowe

obsługa klientasprzedażbankowość cyfrowamedia społecznościoweMS Officerelacje z klientamipozyskiwanie nowych klientów

Opis stanowiska

Wymagania:

  • Doświadczenie w pracy w obszarze sprzedaży - mile widziane doświadczenie w branży bankowej lub usług telekomunikacyjnych;
  • Znajomość procesów i narzędzi obsługi Klientów;
  • Bardzo dobra obsługa kanałów elektronicznych i mobilnych, w tym umiejętność poruszania się po mediach społecznościowych i zainteresowanie nowymi technologiami;
  • Zdolności organizacyjne oraz szybkość uczenia się;
  • Otwartość na zmiany, samodzielność, kreatywność i inicjatywa w działaniu;
  • Komunikatywność oraz umiejętność współpracy z osobami w zróżnicowanym wieku;
  • Nastawienie na realizację zadań i osiąganie założonych celów biznesowych;
  • Znajomość pakietu MS Office.

Zakres obowiązków:

  • Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej;
  • Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital;
  • Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów;
  • Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań;
  • Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z najwyższymi standardami Grupy BNPP;
  • Efektywne realizowanie celów sprzedażowych.

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 2
Opublikowana8 dni temu
Wygasaza 22 dni
Źródło
Logo
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (Centrum Klienta bezkasowe)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.