Do naszego zespołu Medusmo poszukujemy osób biegle posługujących się językiem hiszpańskim (swobodna komunikacja z native speakerami), które dołączą do projektu oferującego szybkie pożyczki do 10 000 zł.

Zakres obowiązków:

• Obsługa klientów hiszpańskojęzycznych poprzez e-mail, czat oraz telefon (połączenia przychodzące i wychodzące).

• Udzielanie informacji dotyczących procesu pożyczkowego – brak sprzedaży.

• Rozwiązywanie podstawowych problemów technicznych, m.in.:

  • trudności z pobraniem aplikacji,
  • problemy ze złożeniem wniosku,
  • pytania dotyczące obsługi platformy.

Wymagania:

• Biegła znajomość języka hiszpańskiego – warunek konieczny.
• Umiejętność komunikacji w języku polskim.
• Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z klientem.
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy:

• Pracę zdalną od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–16:00.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie.
• Stawka: 50 zł brutto/h.
• Płatne szkolenie przed rozpoczęciem pracy.
• Wsparcie zespołu i przejrzyste procesy.