Contact Center & CRM Manager (f/m/d)

Contact Center & CRM Manager (f/m/d)

Porsche Inter Auto Polska Sp. z o.o.

Warszawa
zarządzanie relacjami z klientami
CRM
sprzedaż
jednostki serwisowe
analiza danych
umiejętności komunikacyjne
przywództwo
j. angielski

Podsumowanie

Stanowisko: Kierownik Contact Center & CRM. Obowiązki obejmują zarządzanie strategią CRM, współpracę międzydziałową oraz rozwój procesów zarządzania cyklem życia klienta. Wymagana znajomość CRM oraz 5-letnie doświadczenie.

Słowa kluczowe

zarządzanie relacjami z klientamiCRMsprzedażjednostki serwisoweanaliza danychumiejętności komunikacyjneprzywództwoj. angielski

Benefity

  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie nauki języków
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • zniżki na firmowe produkty i usługi
  • spotkania integracyjne
  • firmowa drużyna sportowa
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
  • świętowanie urodzin
  • program rekomendacji pracowników

Opis stanowiska

Wymagania

Minimum 5 lat doświadczenia na stanowisku kierowniczym w obszarze Contact Center, CRM lub sprzedaży (preferowane w branży motoryzacyjnej lub premium),, Wiedza z zakresu zarządzania relacjami z klientami, procesów sprzedażowych oraz obsługi klienta,, Doświadczenie w pracy z systemami CRM (mile widziane Salesforce, MS Dynamics lub podobne),, Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków biznesowych,, Doskonałe zdolności interpersonalne, przywódcze i komunikacyjne,, Nastawienie na realizację celów oraz budowanie długofalowych relacji z klientami,, Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Benefity

dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie nauki języków, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, zniżki na firmowe produkty i usługi, spotkania integracyjne, firmowa drużyna sportowa, kawa / herbata, parking dla pracowników, świętowanie urodzin, program rekomendacji pracowników

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 3
Opublikowanadzień temu
Wygasaza 29 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Contact Center & CRM Manager (f/m/d)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.