AMS Salesforce Consultant (Service-to-Retention)

AMS Salesforce Consultant (Service-to-Retention)

VAILLANT GROUP BUSINESS SERVICES POLAND Sp. z o.o.

Katowice
Salesforce
Service Cloud
Field Service
IT consulting
service management
ITIL
customer service processes
agile development
incident management

Podsumowanie

Stanowisko: AMS Salesforce Consultant. Kluczowe obowiązki: zarządzanie procesami serwisowymi w Salesforce, monitoring incydentów, współpraca ze zespołami. Wymagana znajomość angielskiego i doświadczenie w IT.

Słowa kluczowe

SalesforceService CloudField ServiceIT consultingservice managementITILcustomer service processesagile developmentincident management

Benefity

  • Elastyczne godziny pracy (start 7:00-9:30)
  • prywatna opieka medyczna
  • wsparcie finansowe na aktywności sportowe
  • wsparcie w nauce języków obcych
  • szkolenia i kursy zawodowe
  • ubezpieczenie na życie
  • możliwości pracy zdalnej
  • zniżki na produkty i usługi korporacyjne
  • wydarzenia integracyjne
  • korporacyjna siłownia
  • program oszczędnościowy i inwestycyjny
  • korporacyjna biblioteka
  • brak dress code'u
  • kawa / herbata
  • miejsce parkingowe dla pracowników
  • strefa wypoczynku
  • dodatkowe świadczenia socjalne
  • wsparcie finansowe na usługi turystyczne
  • fundusze urlopowe
  • wsparcie w organizacji wakacji dla dzieci
  • prezenty świąteczne
  • wsparcie w kosztach dojazdu
  • program poleceń pracowników
  • możliwość uzyskania zezwoleń i licencji
  • inicjatywy charytatywne
  • dodatkowy urlop

Opis stanowiska

Wymagania

Qualification: You have successfully completed your studies in Business Administration, Information Technology, or a comparable qualification., Experience: You bring practical experience in IT consulting or service management, ideally within international or multicultural teams., Know-how and skills: You possess experience with the Salesforce environment, especially Service Cloud and Field Service, along with knowledge of customer service processes., Nice to have: Familiarity with ITIL processes is a plus, as it enhances your ability to succeed within structured service management frameworks., Personality: You are open-minded, trustworthy, and communicate confidently at all levels, fostering positive relationships across diverse teams and stakeholders., Language skills: You are fluent in English, with excellent communication skills that enable you to effectively navigate linguistic and cultural differences.

Benefity

Flexi time (start 7:00-9:30), sharing the costs of sports activities, private medical care, sharing the costs of foreign language classes, sharing the costs of professional training & courses, life insurance, remote work opportunities, corporate products and services at discounted prices, integration events, corporate gym, saving & investment scheme, corporate library, no dress code, coffee / tea, parking space for employees, leisure zone, extra social benefits, sharing the costs of tourist services, holiday funds, sharing the costs of holidays for kids, christmas gifts, sharing the commuting costs, employee referral program, opportunity to obtain permits and licenses, charity initiatives, extra leave

Zaloguj się, aby zobaczyć pełny opis oferty

Wyświetlenia: 6
Opublikowanadzień temu
Wygasaza 29 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "AMS Salesforce Consultant (Service-to-Retention)"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.