Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów/ek pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.Obecnie do Dentsu Creative szukamy osoby, która wesprze nas jako:Account Supervisor/kaMiejsce pracy: WarszawaModel pracy: hybrydowy (2 dni z biura + 3 dni zdalnie)Zadania na stanowisku: Obsługa wskazanych Klientów przy zintegrowanych projektach ATL, BTL, digital, SoMe oraz 360; Utrzymywanie bieżącego kontaktu z Klientami, dbając o ich zadowolenie i satysfakcję; Zarządzanie i rozwijanie projektów Klientów zgodnie z wewnętrznymi procesami; Koordynacja i zarządzanie realizacją poszczególnych zadań w projektach; Zarządzanie kilkuosobowym zespołem CS; Planowanie, realizacja i rozwijanie komunikacji; Przygotowywanie i udział w prezentacjach przetargowych; Tworzenie wycen, zestawień, raportów; Monitorowanie rynku i działań konkurencyjnych marek oraz wdrażanie najnowszych trendów do strategii; W sposób pośredni lub bezpośredni odpowiadanie za wyniki sprzedażowe zawarte w celach biznesowych zespołu poprzez realizację odpowiedniej ilości projektów dla Klienta. Nasze oczekiwania: Min. 5-letnie doświadczenie w pracy w agencji interaktywnej, w dziale Client Service (warunek konieczny) na podobnym stanowisku; Doświadczenie w pracy przy tworzeniu komunikacji w obszarze Social Media dla Klientów; Doświadczenie w zarządzaniu zespołem; Biegła znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie jak i piśmie (warunek konieczny); Samodzielność; Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z Klientami, zdolność budowania trwałych i pozytywnych relacji z Klientem, wysoka kultura osobista; Praktyczna wiedza dotycząca planowania działań strategicznych i kreatywnych oraz umiejętność współtworzenia prezentacji rekomendacji; Nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz poszukiwanie nowych rozwiązań; Umiejętność planowania własnej pracy i realizacji uzgodnionych celów oraz pracy w team’ie projektowym. Co dajemy od siebie? Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej; Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań; Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie; Szkolenie on-boardingowe; 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”; 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy; Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej); Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole; Wewnętrzne programy szkoleniowe; Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE; Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi; Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety; Kafeteria NAIS; Dostęp do platformy Mindgram; Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania. W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.