1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn (m/w/d)

1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn (m/w/d)

ECE Expert Computer Equipment GmbH

Lokalizacja

Hexjobs Insights

Gesucht wird ein 1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter für die Annahme und Bearbeitung technischer Herausforderungen. Gute Deutschkenntnisse sowie MS Windows- und Serverkenntnisse erforderlich.

Słowa kluczowe

1st Level Support
MS Windows 10
Windows Server
Software-Installation
Druckerkonfiguration

Benefity

  • Gute Work/Life Balance
  • Unbefristete Festanstellung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice Tage möglich
  • Jobticket möglich

Einleitung

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht.

Sei ein Teil eines motivierten Teams.

Ihre Aufgaben

Aufgaben

Deine Aufgaben in unserem Team:

· Annahme von technischen Herausforderungen (allgemein) /
Erfassung Tickets

· Bearbeitung falls 1st Level Problem z.B.:

-- Einfache Anwendungsprobleme

-- Einrichtung Outlook-Profil Abwesenheitsassistent

-- Installation, einfache Software

-- Einrichtung VPN-Verbindung

-- Rechner fährt nicht hoch

-- Einrichtung Mobiltelefon

-- Netzwerk oder Internetausfall Basic-Prüfung

-- Druckereinbindung Clients

·

Ihr Profil

Adäquate für Level

· Gesperrte User / Zurücksetzen Passwörter

Qualifikation

Du solltest kommunikationsfähig und freundlich sein, ein sicheres Auftreten
haben und lösungsorientiert arbeiten können.

Du hast sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift, gute
Englisch-Kenntnisse und eine hohe Technikaffininität.

Als Grundlage hast Du gute Kenntnisse in MS Windows 10, gute
Kenntnisse in Windows Server und kennst Dich mit Software-Installation (auch
automatisiert) aus.

In einem, oder mehreren der folgenden Bereiche kennst Du Dich ebenfalls
gut aus:

· Einbindung Konfiguration von Druckern

· Multimonitorsysteme

Wir bieten

Office

· Netzwerke IP-Adressen, Router, Switche)

· Grundeinrichtung von Clientbetriebssystemen

Benefits

Das bieten wir:

  • Gute Work/Life Balance – Fairness Gedanken der ECE (Keine Überstunden
    – Freizeitausgleich)
  • Aufbaumöglichkeiten und Mitgestaltungsmöglichkeiten in den offenen
    Positionen
  • Lockeres und junges Team
  • Wenig Hierarchie – gutes Verhältnis innerhalb des Teams - Duz-Kultur
  • Jobticket möglich
  • Unbefristete Festanstellung
  • Umfassende Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Homeoffice Tage möglich
  • Kein kleines Rädchen im großen Unternehmen – Möglichkeiten sich
    einzubringen und eigene Ideen umzusetzen
  • Möglichkeit der Übernahme von Verantwortlichkeiten
  • Persönliche Weiterentwicklung

Kontakt

  • kontinuierlicher Ausbau der Verantwortungsbereiche
  • Teamspirit – Grillfeste, Teamevents
  • Jobbike
  • Regelmäßige Teammeetings
  • Kostenlose Getränke,

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Opublikowana16 dni temu
Wygasaza 14 dni

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