Contractor Care Specialist

Obsługa klienta

Puławska, Warszawa

Antal Sp. z o.o.

Pełny etat

Dowolna

Specjalista / Mid

Praca hybrydowa

Wymagane umiejętności

angielski

Opis stanowiska

Jesteśmy Antal Polska. Nieustannie ulepszamy proces rekrutacji, by zapewnić naszym Klientom rozwiązanie odpowiadające ich potrzebom, przy użyciu najnowocześniejszych narzędzi. Prowadzimy rekrutacje, począwszy od poziomu początkowego (entry level), przez stanowiska specjalistyczne i menedżerskie, aż po role średniej i wyższej kadry zarządzającej — głównie stanowiska white collars. Aktualnie poszukujemy:

Contractor Care Specialist

(Specjalista ds. obsługi kontraktorów)

Biuro: Warszawa, ul. Puławska 2

Umowa: UoP lub B2B

Model pracy: hybrydowy (2 dni pracy zdalnej)

Do Twoich zadań należeć będzie:

• bycie pierwszą linią kontaktu dla kontraktorów

• bieżący kontakt z kontraktorami w trakcie całego cyklu współpracy (preboarding, onboarding, utrzymanie, offboarding)

• dbanie o terminowość i prawidłowość raportów czasu realizacji usług składanych przez kontraktorów

• prowadzenie cyklicznych badań satysfakcji kontraktorów

• koordynacja procesu podwyżkowego dla kontraktorów

• odpowiedzialność za kompletność dokumentacji potrzebnej do prawidłowej współpracy na linii kontraktor – Antal – klient

• koordynacja podróży służbowych kontraktorów

• bieżąca współpraca z back office w obszarach związanych z obsługą kontraktorów

• rejestracja działań w systemie CRM

Oczekujemy:

• min. 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku

• Znajomości pakietu MS Office

• Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole

• Bardzo dobrej organizacji pracy

• Dobrej znajomości języka angielskiego (min. B1)

• Inicjatywy i umiejętności samodzielnego realizowania zadań

• Skrupulatności, dokładności i zaangażowania

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego

Oferujemy:

• Ciekawą i stabilną pracę w profesjonalnym, międzynarodowym środowisku
• Przyjazną atmosferę i biuro w bardzo dobrej lokalizacji (przy pl. Unii Lubelskiej)
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia
• Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, karta MyBenefit, karta Multisport, dofinansowanie do nauki języka angielskiego i wiele innych
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
• Do wyboru forma umowy
• Dzień wolny z okazji urodzin
• Elastyczny czas pracy
• Hybrydowy model pracy (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie w tygodniu)

Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.antal.pl

Oferta dodana: 18.08.2025

Lokalizacja biura