Twój zakres obowiązków

• Monitorowanie i analiza procesów operacyjnych w organizacji.
• Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień, lokalizowanie przyczyn błędów oraz projektowanie i inicjowanie działań naprawczych.
• Tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie baz danych wspierających procesy operacyjne.
• Reagowanie na sytuacje krytyczne uniemożliwiające pracę w systemach oraz podejmowanie działań w celu szybkiego przywrócenia ich pełnej funkcjonalności.
• Koordynowanie pełnego cyklu wdrażania nowych rozwiązań – od etapu planowania i testowania, przez realizację, po kontrolę poprawności działania procesów po wdrożeniu.
• Opracowywanie i wdrażanie zmian w oparciu o analizę danych z Excela i systemu wewnętrznego, w tym przygotowywanie raportów, zestawień i analiz wspierających procesy decyzyjne.
• Dokumentowanie zmian i aktualizacja procedur operacyjnych.
• Współpraca z innymi działami w celu płynnego wdrażania usprawnień.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w analizie procesów i wprowadzaniu usprawnień (mile widziane w obszarze operacyjnym lub administracyjnym).
• Bardzo dobra znajomość MS Excel (tabele przestawne, formuły, analiza danych).
• Podstawowa wiedza w zakresie baz danych (tworzenie, aktualizacja, utrzymanie).
• Umiejętność analizy danych i wyciągania wniosków.
• Proaktywne podejście do zadań i inicjowanie działań naprawczych bez oczekiwania na polecenia.
• Skrupulatność i duża dbałość o szczegóły w codziennej pracy.
• Umiejętność koordynacji działań projektowych od etapu pomysłu do wdrożenia.
• Dobra organizacja pracy własnej i zdolność ustalania priorytetów.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym obsługę i konfigurację narzędzi.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie i możliwość rozwoju zawodowego.

• Pełne wdrożenie do organizacji oraz szkolenia wewnętrzne.

• Realny wpływ na efektywność procesów i funkcjonowanie firmy.

• Możliwość wdrażania własnych pomysłów oraz narzędzi usprawniających.

• Przyjazną atmosferę pracy i wsparcie zespołu.

• Elastyczne godziny rozpoczęcia pracy – możliwość rozpoczęcia między 7:00 a 9:00.

• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy.