Twój zakres obowiązków

• Kompleksowe zarządzanie działalnością hotelu (recepcja, housekeeping, gastronomia, SPA)
• Nadzór nad jakością obsługi Gościa, jego wrażeniami i satysfakcją,
• Organizacja pracy zespołów: rekrutacja, grafiki, szkolenia, motywowanie pracowników kontrola,
• Tworzenie przy współpracy z Zarządem budżetów i celów sprzedażowych, nadzór nad ich realizacją,
• Tworzenie celów marketingowych dla działu marketingu i sprzedaży (w tym OTA i portali )
• Monitorowanie wskaźników efektywności i raportowanie wyników,
• Współpraca z kontrahentami, dostawcami i działem technicznym,
• Prowadzenie bieżących spraw hotelu.

Nasze wymagania

• doświadczenie w zarządzaniu hotelem
• empatia, komunikacja interpersonalna
• umiejętność rozwiązywania konfliktów, odporność na stres
• umiejętność pracy pod presją czasu i podejmowania świadomych decyzji
• znajomość języka niemieckiego, angielskiego
• znajomość PMS, narzędzi pakietu Office ( głównie Excel), kanałów sprzedażowych
• kreatywność, motywacja do pracy, wysoka kultura osobista
• gotowość do pracy w sezonie i poza nim

To oferujemy

• Pracę w renomowanym hotelu w atrakcyjnej lokalizacji nad morzem,

• Samodzielność w działaniu i realny wpływ na rozwój obiektu,

• Atrakcyjne wynagrodzenie + system premiowy uzależniony od wyników,

• Możliwość zakwaterowania,

• Stabilne warunki zatrudnienia (umowa o pracę lub B2B),

• Wsparcie właściciela w kluczowych decyzjach strategicznych.