Twój zakres obowiązków

• Budowa i rozwój nowego środowiska CRM w drugim największym Banku w Polsce
• Raportowanie wyników kampanii CRM we wszystkich kanałach komunikacji z klientem
• Prezentacja i wizualizacja wyników oraz opracowywanie rekomendacji biznesowych
• Definiowanie nowych mierników efektywności działań CRM
• Wprowadzanie usprawnień w celu automatyzacji procesu raportowania
• Współpraca z innymi departamentami Banku w zakresie pozyskiwania i poprawy jakości danych
• Zbieranie wymagań od innych jednostek Banku oraz przedstawianie rekomendacji dotyczących rozwoju narzędzi raportowych i analitycznych

Nasze wymagania

• Wykształcenie wyższe (matematyka, metody ilościowe, ekonometria, informatyka, fizyka)
• Doświadczenie na stanowisku związanym z raportowaniem i analizą danych
• Znajomość języka SQL i/lub środowisko SAS (język 4GL)
• Umiejętność wizualizacji danych oraz wyciągania wniosków
• Umiejętność efektywnej pracy z dużymi wolumenami danych
• Zaangażowanie, samodzielność i dobra organizacja pracy
• Otwartość na zmiany i rozwiązań/technologii

Mile widziane

• Znajomość środowiska SAS Viya
• Znajomość narzędzi do wizualizacji danych (np. Power BI, SAS Visual Analytics)
• Znajomość Python lub R
• Wiedza z obszaru ubezpieczeń, bankowości detalicznej i bankowości SME

To oferujemy

• Umowę o pracę

• Premię uzależnioną od wyników i zaangażowania

• Prywatną opiekę medyczną dla Ciebie i Twojej rodziny na preferencyjnych warunkach

• Kartę MultiSport i Ubezpieczenie Grupowe na korzystnych warunkach

• System szkoleń i programów rozwojowych

• Dostęp do Wewnętrznej Giełdy Pracy

• Przyjazną atmosferę w pracy

• Możliwość pracy hybrydowej

• Pracę w trybie agile