Twój zakres obowiązków

• Przygotowywanie ofert serwisowych (uruchomienia, przeglądy, naprawy, części zamienne), realizacja zamówień klienta, fakturowanie;
• Administrowanie pracą autoryzowanych serwisów partnerskich i techników wewnętrznych (przydzielanie im zadań, rozliczanie ich z wykonanych zadań, rozliczanie ich faktur);
• Tworzenie umów o świadczenie usług serwisowych;
• Udzielanie odpowiedzi na pytania techniczne i administracyjne, które kierują do biura serwisu klienci ostateczni, partnerzy serwisowi i technicy wewnętrzni;
• Nawiązywanie i utrzymywanie relacji handlowych z klientami ostatecznymi.

Nasze wymagania

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie komunikatywnym - warunek konieczny;
• Znajomość języka angielskiego (lub innego obcego języka) będzie atutem;
• Znajomość SAP (również C/4 HANA) będzie dodatkowym atutem;
• Wykształcenie wyższe