Twój zakres obowiązków

• TWOJE ZADANIA:
• Zakładanie i rozwiązywanie zgłoszeń w programie klienta
• Prowadzenie ewidencji założonych spraw
• Dbałość o jakość produktów i procesu reklamacji
• Organizowanie wysyłki zwrotów zamówień
• Przygotowywanie analiz i raportów
• Bieżący kontakt z klientem i weryfikacja niezgodności
• Terminowe i staranne wykonywanie powierzonych zadań

Nasze wymagania

• WYMAGANIA:
• Doświadczenie w obszarze kontroli jakości i reklamacji
• Dodatkowym atutem będzie w doświadczenie w branży fashion/e-commerce
• Samodzielność, odpowiedzialność
• Zdyscyplinowanie, umiejętności organizacyjne
• Umiejętność pracy w zespole
• Sumienność, dokładność
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (dwie zmiany)

To oferujemy

• TO OFERUJEMY:

• Doświadczenie w obszarze kontroli jakości i reklamacji

• Dodatkowym atutem będzie w doświadczenie w branży fashion/e-commerce

• Samodzielność, odpowiedzialność

• Zdyscyplinowanie, umiejętności organizacyjne

• Umiejętność pracy w zespole

• Sumienność, dokładność

• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (dwie zmiany)