Twój zakres obowiązków

• telefoniczny kontakt z klientami (infolinia przychodząca)
• rozwiązywanie spraw klientów
• udzielanie informacji dotyczących oferty firmy oraz produktów
• obsługa systemu CRM oraz innych narzędzi pracy
• utrzymywanie wysokiej jakości obsługi klienta i dbanie o pozytywne relacje z klientami

Nasze wymagania

• umiejętność jasnego i zwięzłego przekazywania informacji
• biegła znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• zorientowanie na klienta i umiejętność budowania pozytywnych relacji
• gotowość do pracy od poniedziałku do piatku w godzinach 8-16, 9-17, 10-18

Mile widziane

• mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku np. call center, dział sprzedaży, obsługa klienta
• znajomość rynku energetycznego

To oferujemy

• dwie premie w roku

• premia za sprzedaż

• dwa dodatkowe dni wolne w roku

• kartę żywieniową zasilaną co miesiąc

• kafeterię benefitów (platforma Worksmile)

• dofinansowanie wypoczynku Twojego i Twojego dziecka

• extra gotówkę na święta dla pracowników i podarunki dla dzieci

• karta multisport

• opiekę medyczną

• sekcje sportowe

• konkursy pracownicze