Twój zakres obowiązków

• W związku z dynamicznym rozwojem aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko Specjalista ds. obsługi klientów detalicznych i architektów, która dołączy do zespołu obsługującego klientów w naszym nowym Showroomie, zlokalizowanym w prestiżowej lokalizacji na warszawskim Powiślu.
• Showroom, w którym będziesz pracować, to nowoczesna przestrzeń dialogu i inspiracji – miejsce rozmów o designie, funkcjonalnych rozwiązaniach i indywidualnych potrzebach klienta. To centrum spotkań architektów, pasjonatów i inwestorów, dla których liczy się nie tylko wyjątkowy produkt, lecz także fachowe doradztwo i wsparcie. Twoim zadaniem będzie aktywne uczestnictwo w tych spotkaniach, budowanie relacji oraz udzielanie wsparcia na najwyższym poziomie zgodnym ze standardami naszej marki. Jeśli interesujesz się architekturą i designem oraz posiadasz doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta w branży wyposażania wnętrz – to stanowisko jest właśnie dla Ciebie.
• ZAKRES OBOWIĄZKÓW:
• Wsparcie Managera ds. obsługi architektów w pozyskiwaniu i współpracy z biurami architektonicznymi/projektowymi na rynku krajowym i na wybranych rynkach zagranicznych.
• Budowanie, utrzymanie i rozwijanie długofalowych relacji z architektami i projektantami – prowadzenie bazy i raportowanie wyników działań.
• Bezpośrednia kompleksowa obsługa klientów indywidualnych oraz kluczowych partnerów biznesowych - architektów, biur projektowych, wykonawców i inwestorów. Zakres obowiązków obejmuje doradztwo produktowe, przygotowywanie ofert oraz aktywne promowanie produktów marki. Ważne jest dla nas indywidualne podejście, opieka projektowa oraz wsparcie na każdym etapie współpracy.
• Koordynacja organizacji wydarzeń oraz aktywny udział w eventach odbywających się w Showroomie.
• Obsługa kasy fiskalnej i wsparcie w przygotowywaniu raportów wraz z dokumentacją i przekazywanie ich do Działu Księgowości. Nadzór i kontrola nad rozliczeniami płatności kartą, blikiem i przelewem bankowym.
• Aktywne dbanie o komercyjny wygląd Showroomu – m.in. dbanie o sprawne funkcjonowanie przestrzeni, koordynacja montażu nowych produktów, koordynowanie dostaw zaopatrzenia.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w firmie z branży łazienkowej / wyposażenia wnętrz - warunek konieczny
• Wykształcenie związane z budownictwem, architekturą lub projektowaniem wnętrz będzie dodatkowym atutem
• Zainteresowanie architektura i designem.
• Łatwość nawiązywania i budowania relacji z klientami.
• Biegłość w obsłudze Microsoft Office (PowerPoint, Word)
• Znajomość języka angielskiego min. na poziomie B2.
• Wysoki poziom kultury osobistej.
• Umiejętność zarządzania czasem, rzetelność, energia do działania.
• Biegła znajomość języka polskiego.

To oferujemy

• Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.

• Zatrudnienie w wymiarze pełnego etatu na umowę o pracę.

• Wynagrodzenie adekwatne do kompetencji i doświadczenia.

• Premie okolicznościowe oraz dofinansowanie m.in. do wypoczynku i szkoleń.

• Odpowiednie narzędzia pracy wspierające wykonywanie codziennych zadań.

• Benefity w postaci prywatnej opieki medycznej Medicover, MultiSport; dostęp do platformy językowej eTutor.

• Miejsce wykonywania pracy: Showroom, Warszawa, ul. Solec 18.