Twój zakres obowiązków

• Jako Specjalista ds. Wdrożeń będziesz ambasadorem produktów Zoho One i odpowiadać za:
• • IT Presales i prezentacje
• o Przygotowywanie i prowadzenie demonstracji oferowanych produktów
• o Wsparcie klienta w okresie testowania oprogramowania
• • Doradztwo i wdrożenia
• o Analizę procesów sprzedaży i marketingu u klientów
• o Konfigurację i dostosowanie oferowanych produktów
• • Wsparcie posprzedażowe
• o Rozwiązywanie zgłoszeń w Service Desk (Zoho Desk)

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy rozwiązaniami SaaS (nice to have: CRM, ERP i pokrewne)
• Znajomość baz danych i struktury danych np. SQL (minimum poziom podstawowy)
• Praktycznej umiejętności skryptowania - JavaScript lub pokrewne (minimum poziom podstawowy)
• Znajomość API (nice to have)
• Doświadczenie w pracy z systemami service desk’owymi (nice to have)
• Umiejętności prowadzenia szkoleń i prezentacji dla klientów
• Umiejętności interpersonalne pozwalające prowadzić swobodną rozmowę z klientem o charakterze doradczym (must have)
• Komunikatywnej znajomości języka angielskiego (must have)
• Prawa jazdy kat. B i gotowości do wyjazdów służbowych (0–3 dni/miesiąc)

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Pracę z nowoczesnymi technologiami SaaS

• Bogaty program szkoleń wewnętrznych

• Wysoki poziom samodzielności i realne ścieżki awansu

• Umowę o pracę lub B2B

• Konkurencyjne wynagrodzenie (podstawa + premia)

• Pakiet medyczny LuxMed oraz kartę MultiSport (po okresie próbnym)

• Imprezy integracyjne