Twój zakres obowiązków

• Obsługa reklamacji od klientów (mailowa, telefoniczna oraz bezpośrednia)
• Wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnych
• Wystawianie faktur i korekt
• Prowadzenie analiz i raportów
• Nadzór nad obiegiem dokumentów i ich archiwizacja
• Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie
• Bieżąca współpraca z działem administracji, windykacji, logistyki i magazynem
• Obsługa klientów w sprzedaży bezpośredniej

Nasze wymagania

• Znajomość obsługi komputera (w szczególności pakietu MS Office) i urządzeń biurowych
• Rzetelność, odpowiedzialność i dobra organizacja pracy
• Umiejętność pracy z klientem i wysokie standardy kultury osobistej
• Komunikatywność i zaangażowanie

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Praca od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00- 16:00

• Pakiet benefitów: prywatna opieka zdrowotna Medicover, karta Multisport, ubezpieczenie na życie

• Zniżki pracownicze na produkty z oferty

• Szkolenia dopasowane do indywidualnych potrzeb

• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu

• Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę i nastawienie na współpracę