Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa telefoniczna obsługa połączeń przychodzących zgodnie ze standardami Mercedes-Benz oraz budowanie pozytywnych relacji z naszymi Klientami,
• Prowadzenie telefonicznych badań ankietowych,
• Obsługa firmowych skrzynek mailowych,
• Weryfikacja poprawności danych oraz aktualizacja kartotek Klientów w systemie.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie,
• Komunikatywność i łatwość nawiązywania relacji,
• Otwartość na rozwój i gotowość do nauki,
• Wysoka kultura osobista oraz profesjonalizm w kontakcie z Klientem,
• Doświadczenie w pracy zespołowej i nastawienie na osiąganie celów,
• Samodzielność w planowaniu działań i organizacji pracy,
• Szybkość w przyswajaniu wiedzy, działaniu i podejmowaniu decyzji,
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację.

To oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia (w oparciu o umowę o pracę),

• Pracę w pełnym wymiarze czasowym,

• Motywacyjny system wynagrodzeń,

• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach organizacji,

• Pracę w zgranym zespole, który tworzy wyjątkową atmosferę pracy i chętnie dzieli się wiedzą,

• Opiekę medyczną Luxmed, kartę sportową BenefitSysytem oraz możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego na preferencyjnych warunkach.