Twój zakres obowiązków

• Kontakt z Klientem- przetwarzanie zamówień w systemie, monitorowanie terminowości i poprawności złożonych zamówień, archiwizacja dokumentów.
• Aktualizacja danych klienta, obsługa płatności
• Komunikacja i współpraca z innymi działami firmy w celu rozwiązywania problemów klientów i efektywnej realizacji zamówień.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze Klienta - najlepiej doświadczenie w firmach z branży przemysłowej, produkcyjnej
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację, język używany jest w codziennej pracy
• Wykształcenie średnie, preferowane wyższe lub w trakcie studiów zaocznych
• Dobra znajomość pakietu Ms Office
• Orientacja na najwyższą jakość obsługi klienta i terminowość wykonywanych zadań
• Bardzo dobrze rozwinięte umiejętności interpersonalne, komunikatywność
• Bardzo dobra umiejętność pracy w zespole

Mile widziane

• Mile widziana znajomość systemu ERP -IFS
• Mile widziane doświadczenie we współpracy z agencjami celnymi, firmami transportowymi

To oferujemy

• Pracę w organizacji wyznającej zasady Work-Life balance

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Praca w międzynarodowym środowisku

• Intensywne szkolenia wdrażające i wsparcie merytoryczne

• Jesteśmy zespołem grającym do jednej bramki promującym inicjatywy i podejście out of the box

• Pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, owocowo-warzywne dni)