Specjalista ds. Obsługi Klienta

Szczecin

Zadania

• Obsługa klienta wyłącznie drogą mailową.
• Odpowiadanie na zapytania i potrzeby klientów zgodnie z procedurami firmy.
• Realizacja zwrotów, zamówień i reklamacji.

Wymagania

• Znajomość języka polskiego na poziomie C1 i angielskiego na poziomie B2.
• Umiejętność rozwiązywania problemów klienta, empatia i cierpliwość.
• Bardzo dobra obsługa komputera i swobodne pisanie maili.
• Dyspozycyjność do pracy na pełen etat od 25 sierpnia 2025.

Oferujemy

• Program poleceń – bonus za rekomendację znajomego.
• Szkolenia i integracje zespołowe.
• Vouchery na zakupy.
• Program rozwoju zawodowego z jasnymi ścieżkami kariery.
• Dostęp do szkoleń online i mentoringu.
• Wspierająca kultura pracy i wydarzenia integracyjne.

Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.