Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim

Stażysta ds. obsługi interesanta

Miejsce pracy: Piotrków Trybunalski

Numer: StPr/25/0996

OBOWIĄZKI:

1. Obsługa mieszkańców - udzielanie informacji - udzielanie informacji o stanie kont opłat (aktualne saldo, wpłaty, zaległości); - informowanie o wysokości miesięcznych opłat, terminach, płatności oraz sposobach dokonywania wpłat; - pomoc w wyjaśnianiu sald wątpliwych zgłaszanych przez mieszkańców (analiza wpływów i rozliczeń); - udzielanie mieszkańcom wskazówek, do którego działu merytorycznego powinni się zgłosić w danej sprawie.

2. Współpraca międzydziałowa - bieżący kontakt z działami merytorycznymi w zakresie wyjaśniania rozrachunków właścicieli/najemców, zgłoszeń lokatorów (np. awarie, przeglądy, remonty), przekazywanie spraw do sekcji windykacji lub innych sekcji w przypadku pytań klientów przekraczających kompetencje sekcji biura obsługi.

3. Prace administracyjno-biurowe - obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (w tym elektronicznej); - prowadzenie rejestrów kontaktu z mieszkańcami (notatki ze spraw załatwionych telefonicznie lub osobiście); - porządkowanie dokumentów, archiwizacja korespondencji; - udział w przygotowaniu materiałów informacyjnych dla mieszkańców (zawiadomienia, obwieszczenia).

Praca w systemie dwuzmianowym w godz.: 07:00-15:00; 09:00 - 17:00.

WARUNKI PRACY:

Wymagania konieczne:

Wykształcenie: średnie ogólnokształcące

Wymagania inne:

umiejętność obsługi komputera, komunikatywność, odporność na stres

Miejsce pracy:

Piotrków Trybunalski

Rodzaj umowy:

Nie dotyczy

Wynagrodzenie brutto:

2 755,10 PLN

KONTAKT:

Sposób aplikowania:

za pośrednictwem urzędu

Adres:

Dmowskiego 27, 97-300 Piotrków Trybunalski, powiat: m. Piotrków Trybunalski, woj: łódzkie

Dane kontaktowe:

Pośrednik pracy

44 647 04 70

Sposób kontaktu:

za pośrednictwem urzędu

Wymagane dokumenty:

skierowanie

Źródło oferty pracy: Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim