Jesteśmy firmą handlową o stabilnej i ugruntowanej pozycji na rynku, specjalizującą się w sprzedaży artykułów z branży modelarskiej. W związku z dynamicznym rozwojem, poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który dołączy do naszego zespołu w siedzibie firmy w Prudniku.

Zakres obowiązków:

- Zarządzanie zamówieniami oraz procesem sprzedaży w sklepie internetowym.

- Profesjonalna obsługa klienta za pośrednictwem czatu, e-maila i telefonu.

- Aktualizacja oferty produktowej oraz dbanie o poprawność danych.

- Rozwiązywanie problemów oraz obsługa reklamacji klientów.

Wymagania:

- Doświadczenie w obsłudze klienta lub w pracy w e-commerce

- Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.

- Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.

- Samodzielność w realizowaniu zleconych zadań, dokładność

- Znajomość języka angielskiego będzie dodatkowym atutem.

Mile widziane:

• Znajomość prowadzenia profilu na Facebook

• Podstawowa znajomość zagadnień SEM / SEO

• Canva lub podobne

• Znajomość programów takich jak Subiekt GT lub inny

• Doświadczenie w branży e-commerce

• Redcart, Presta Shop, Sky Shop, lub inna platforma sprzedaży internetowej

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub umowę zlecenie

- Przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole.

- Pracę w godzinach 8:00–16:00 od poniedziałku do piątku.

- Jeżeli spełniasz powyższe wymagania i chcesz dołączyć do naszego zespołu, prześlij nam swoje CV.

Informacje Prawne.

Administratorem Twoich danych osobowych jest Euromarket

z siedzibą w Prudniku przy ul. Prężyńskiej 26b