DTW LOGISTICS GROUP- to wiodący operator logistyczny o zasięgu europejskim, posiadający cztery oddziały w Polsce. Nasza działalność obejmuje spedycję drogową, morską i lotniczą, logistykę magazynową oraz usługi celne. ' Robimy logistykę. Jesteśmy po to, aby spełniać oczekiwania Klienta' . Fundamentem naszej działalności są profesjonalizm, orientacja na jakość oraz zaangażowanie we współpracę z Klientami. Nasi Pracownicy, to ludzie z pasją. Doświadczenie, które zdobywają w firmie przekładają na realizowanie celów zawodowych. Nasza wizja: ' Dla Pracowników i Klientów być partnerem pierwszego wyboru.' Miejsce pracy: Błonie-Wieś Chcesz rozwijać się w dynamicznym środowisku logistyki kontraktowej, mając realny wpływ na jakość obsługi klientów? Dołącz do naszego zespołu!

Opiekun Klienta Logistyki Kontraktowej

Twoje zadania: • Codzienny kontakt z klientami (mailowy i telefoniczny) w zakresie realizacji usług magazynowych i wysyłkowych. • Nadzór nad prawidłową realizacją zleceń. • Prowadzenie i porządkowanie dokumentacji magazynowej oraz wysyłkowej w systemie WMS. • Rejestrowanie i obsługa reklamacji. • Przygotowywanie raportów zgodnie z wymaganiami klientów. • Współpraca z magazynem, innymi działami firmy oraz z kontrahentami zewnętrznymi.

Nasze oczekiwania: • Minimum 1 rok doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (logistyka, obsługa klienta). • Znajomość procesów logistycznych (przyjęcia, wydania, zwroty, reklamacje, co-packing, inwentaryzacje). • Doświadczenie w pracy z systemami typu WMS. • Umiejętność pracy z dokumentacją logistyczną (listy przewozowe, WZ, PZ, MM). • Dobra znajomość MS Office, szczególnie Excel. • Umiejętność pracy pod presją czasu, odporność na stres. • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym - mile widziane

Co oferujemy: • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę. • Nowoczesne środowisko pracy w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. • Rozwój zawodowy w strukturach firmy. • Pakiet benefitów:• Karta MultiSport • Prywatna opieka medyczna • Ubezpieczenie grupowe • Bezpłatny parking dla pracowników • Dostęp do pysznej kawy i herbaty w biurze