Als Junior IT Servicedesk Medewerker bij Meijers ben je het eerste aanspreekpunt voor al je collega's die tegen IT-gerelateerde problemen aanlopen. Je analyseert de urgentie en impact van een verzoek of incident en lost deze waar mogelijk zelf op of vraagt hulp om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Daarnaast bied je volledige ondersteuning en service aan je collega's en blijf je graag op de hoogte van alle ontwikkelingen op IT-gebied. Samen met al je Tech collega's zorg je voor een goede IT infrastructuur binnen Meijers.

Wil je ook Servicedesk Medewerker worden bij Meijers? Lees hieronder of het bij jou past!

Wat ga je doen?

Als expert in de verschillende processen binnen Meijers zorg je voor het hoogste niveau van service delivery en ben je continu bezig met het verbeteren en up-to-date houden van onze documentatie. Je dient als centraal communicatiepunt voor zowel interne als externe 'klanten' over administratieve en technische zaken, waarbij je zorgt dat vragen en verzoeken helder en vlot worden afgehandeld.

Je werkdag begint rond 8:00 of 8:30 uur en duurt tot 16:30 uur, waarbij je op kantoor aanwezig bent. Dit geeft je de mogelijkheid om direct contact te hebben met je collega’s en zorgt voor korte communicatielijnen. Als Junior IT Servicedesk Medewerker maak je deel uit van een professioneel en hecht IT-team. Samen met drie andere IT-collega’s vorm je de schakel tussen de business en de (applicatie)specialisten. Hierdoor blijf je niet alleen betrokken bij alle aspecten van support (van systeemhardware en -software tot netwerkondersteuning), maar ontwikkel je ook brede kennis die je dagelijks in praktijk brengt.

Jouw kwaliteiten

Je vindt het leuk om (digitale) werkplekken van je collega’s te ondersteunen en onderhouden, zodat zij elke dag met een glimlach hun werk een beetje beter kunnen doen. Je bent graag op de hoogte van alle vakontwikkelingen en geeft én ontvangt graag feedback. Je weet dat naast technische vaardigheden, soft skills minstens zo belangrijk zijn. Communicatief en behulpzaam zijn zorgt ervoor dat collega’s zich echt geholpen voelen. Bovendien draag je met je representatieve, verzorgde uitstraling bij aan een prettige en professionele werksfeer, waarin iedereen zich op zijn gemak voelt.

Daarnaast ben je goed in plannen en organiseren; je bepaalt op een effectieve wijze je doelen en prioriteiten en inventariseert de benodigde tijd, acties, mensen en middelen.

Jouw toekomst

We vinden het belangrijk dat jij je snel thuis voelt bij Meijers.

Voor een goede start volg je samen met andere nieuwe medewerkers een uitgebreide onboarding. Hier leer je de verschillende afdelingen en collega’s kennen.  Bij Meijers vinden we het belangrijk dat jij in je kracht staat en denken wij graag met je mee met jouw ambities. Jouw ontwikkeling staat centraal, we moedigen doorgroeimogelijkheden aan.

Je werkt vanuit ons moderne kantoor in Amstelveen, met mogelijkheden voor thuiswerken. Het kantoor is uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer, op slechts vijf minuten lopen van de halte van tram 5 en tram 25. Wij stimuleren duurzaam woon-werkverkeer, zoals reizen met het OV of de e-bike. Minder uitstoot, meer beweging en zo bouwen we samen aan een groenere werkdag en een duurzamere toekomst.

Kom je in ons team?

Ben jij de Junior IT Servicedesk Medewerker die wij zoeken? Solliciteer via het onderstaande online formulier met jouw cv en korte motivatie. Heb je nog vragen? Stel ze gerust! Neem contact op met Romy van Schaik (Corporate Recruiter), via (0)6 18 581 200.

Sollicitanten die wij uitnodigen voor een arbeidsvoorwaardengesprek, worden na dit gesprek gescreend. Deze screening is een onderdeel van het sollicitatieproces. Een referentiecheck en/of assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.