Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Twój zakres obowiązków

·      Kompleksowe zarządzanie procesem obsługi roszczeń – od momentu ich zgłoszenia aż do ostatecznego rozstrzygnięcia.

·      Prowadzenie analiz i dochodzeń w celu oceny zasadności oraz odpowiedzialności za roszczenia.

·      Zapewnienie terminowej i dokładnej obsługi oraz rozwiązywania zgłoszeń.

·      Współpraca z zespołami wewnętrznymi oraz interesariuszami zewnętrznymi w celu pozyskiwania niezbędnych informacji i dokumentacji.

·      Przygotowywanie regularnych raportów oraz aktualizacji dla kadry zarządzającej wyższego szczebla.

·      Zarządzanie zespołami operującymi w różnych lokalizacjach (Warszawa, Bukareszt, Manila, Meksyk).

·      Obsługa roszczeń w skali globalnej dla firmy DSV.

·      Tworzenie oraz wdrażanie strategii mających na celu optymalizację i innowację procesów zarządzania roszczeniami.

·      Wykazywanie silnych umiejętności przywódczych oraz budowania zespołów.

Nasze wymagania

·      Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: Biznes, Finanse, Prawo lub pokrewne).

·      Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu roszczeniami lub w pokrewnej roli.

·      Biegła znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

·      Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz zdolność rozwiązywania problemów.

·      Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne.

·      Proaktywne podejście oraz umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy.

·      Biegła znajomość pakietu Microsoft Office oraz oprogramowania do zarządzania roszczeniami.

·      Znajomość regulacji branżowych i najlepszych praktyk w zakresie obsługi roszczeń.

·      Udokumentowane doświadczenie w kierowaniu międzynarodowymi zespołami.

·      Skoncentrowanie na innowacjach i optymalizacji procesów.

To oferujemy

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę wraz z pakietem benefitów

• Szkolenia i programy rozwojowe oraz dostęp do platformy e-learningowej

• Program onboardingowy (wdrożeniowy) ze wsparciem Buddy’ego

• Udział w corocznej, ogólnofirmowej imprezie integracyjnej

• Pracę opartą na skandynawskiej kulturze organizacyjnej

• Możliwość rozwoju w ramach programu przejść wewnętrznych

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych

• prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• spotkania integracyjne

• siłownia w biurze

• firmowa drużyna sportowa

• kawa / herbata

• parking dla pracowników

• dodatkowe świadczenia socjalne

• dofinansowanie wypoczynku

• paczki świąteczne

• program rekomendacji pracowników

• inicjatywy dobroczynne

• kantyna pracownicza

• parking rowerowy

• nowoczesne i ergonomiczne biuro

• joga w biurze