Kierownik / Kierowniczka działu obsługi klienta profesjonalnego i projektowego

Sprzedaż

Wieliczka, Wieliczka

Leroy Merlin Polska

Pełny etat

UoP

Starszy specjalista / Senior

Praca stacjonarna

Wymagane umiejętności

sprzedaż B2B

zarządzanie sprzedażą

Handel

negocjacje

Opis stanowiska

DOŁĄCZ DO EKIPY:

Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa.

Jesteśmy różni i chcemy być różni. Na różnorodności Pracowników budujemy naszą markę. Jesteśmy Pracodawcą równych możliwości - niezależnie od tego kim jesteś, co robisz, ile masz lat czy posiadasz orzeczenie o niepełnosprawności - czekamy na Ciebie.

Nasza firma to przyjazne miejsce pracy: rozwijamy ludzi, dajemy im samodzielność i możliwość podejmowania decyzji, doceniamy zaangażowanie, dzielimy się wspólnie wypracowanymi zyskami.

PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

• lubisz ludzi, a Twoją pasją jest handel i kontakt z klientami
• posiadasz doświadczenie na stanowisku menedżerskim związanym ze sprzedażą i z realizacją usług
• potrafisz wdrażać projekty i łączyć procesy w obszarze handlu i usług
• masz doświadczenie w prowadzeniu negocjacji
• bierzesz na siebie odpowiedzialność i stale poszukujesz nowych możliwości i usprawnień
• masz doświadczenie w pozyskiwaniu i w długofalowej współpracy z klientami B2B, profesjonalistami i fachowcami
• cechuje Cię entuzjazm i zaangażowanie w to co robisz, stawiasz przed sobą ambitne cele i angażujesz współpracowników w ich realizację
• potrafisz organizować pracę swoją i innych

JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ:

• realizacja planów sprzedaży usług projektowych oraz poszukiwanie rozwiązań przekładających się na wzrost ilości realizowanych transakcji
• pozyskiwanie i nawiązywanie współpracy z nowymi Klientami projektowymi i profesjonalnymi np.: deweloperami, agencjami nieruchomości i innymi instytucjami
• współpraca ze wszystkimi działami w sklepie oraz dedykowanym zespołem w centrali
• odpowiedzialność za wdrożenie innowacyjnych i nowoczesnych usług i produktów np. OZE
• budowanie długotrwałych relacji z klientami i promowanie programu lojalnościowego
• dbanie o wysoki standard obsługi klienta, monitorowanie wskaźników efektywności standardów obsługi i poszukiwanie nowych rozwiązań w celu ich doskonalenia
• zarządzanie podległym zespołem , rozwój ,motywowanie oraz dbanie o dobrą atmosferę w pracy

DOŁĄCZ DO EKIPY I ZYSKAJ:

• atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
• premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
• udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
• umowę o pracę na 7 miesięcy z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
• ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
• programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
• dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
• platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich, bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
• platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
• platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
• smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;
• zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
• pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
• dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
• płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.

Oferta dodana: 12.08.2025

Poznaj pracodawcę

Leroy Merlin Polska

W Leroy Merlin tworzymy jedną, zgraną Ekipę. Nasi pracownicy codziennie pomagają klientom tworzyć DOM i kreują swoje ścieżki kariery. Klientocentryczność i dostarczanie najwyższej jakości serwisu są dla nas istotne. Regularnie badamy satysfakcję klientów, co motywuje nas do nieustannego podnoszenia standardów. Nasza współpraca opiera się na solidnych fundamentach. Wsparcie, dobra atmosfera, dzielenie się wiedzą i wzajemny szacunek to wartości, które są dla nas ważne. Chcemy tworzyć DOM, budować stabilne kariery i zapewniać możliwości rozwoju. Dowiedz się więcej o pracy w Leroy Merlin i znajdź swoje miejsce w Ekipie!

Zobacz profil firmy

Lokalizacja biura