Twój zakres obowiązków

• Kompleksowa obsługa klientów – telefoniczna oraz mailowa, utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
• Nadzór nad bieżącą obsługą zleceń transportowych
• Opracowywanie raportów zgodnie z potrzebami klienta
• Kontakt z innymi komórkami organizacyjnymi i oddziałami firmy w ramach pełnionych obowiązków
• Kompletowanie i ewidencjowanie dokumentacji
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych

Nasze wymagania

• Posiadasz umiejętność budowania relacji z Klientami
• Dobrze znasz programy MS Office (Excel, Word, Power Point)
• Masz doświadczenie w pracy z klientami
• Bardzo dobrze organizujesz pracę własną oraz wykazujesz się orientacją na osiąganie celów
• Posiadasz zdolności analityczne
• Cechujesz się wysoką kulturą osobistą oraz otwartością i komunikatywnością
• Jesteś odpowiedzialny i sumienny
• Umiesz pracować w zespole
• Potrafisz posługiwać się językiem angielskim na poziomie B1

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w stabilnej, międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

• Bogaty pakiet socjalny (Opieka medyczna, Multisport, bilety do kina, dofinansowanie do wakacji, bony świąteczne, ubezpieczenia grupowe, imprezy firmowe, paczki dla pracowników itp.)

• Przyjazna atmosfera pracy w zgranym, profesjonalnym zespole, który tworzą wysokiej klasy specjaliści

• Atmosfera wzajemnego szacunku i zaufania