Twój zakres obowiązków

• Otwieranie, zamykanie i rozliczanie zleceń serwisowych
• Bezpośrednia obsługa klienta w serwisie
• Realizacja planów sprzedaży części poprzez Biuro Obsługi Klienta
• Realizacja planów jakościowych BOK Serwis
• Nadzór nad przebiegiem procesu obsługi klienta w BOK Serwis
• Współpraca z halą serwisową
• Współpraca z innymi działami firmy

Nasze wymagania

• Mile widziane min. 3 letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
• Umiejętności interpersonalne w kontaktach z klientami
• Wysokie umiejętności organizacyjne i komunikacyjne
• Znajomość procesów i procedur serwisowych
• Zorientowanie na cel i wysoką jakość świadczonych usług oraz obsługę klienta
• Wysoka kultura osobista
• Znajomość j. angielskiego
• Aktywne prawo jazdy kat. B

To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Stabilność zatrudnienia w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

• Specjalistyczne szkolenia zawodowe

• Możliwość rozwoju zawodowego

• Dofinansowanie pakietu sportowego Medicover Sport

• Dofinansowanie pakietu medycznego Signal Iduna

• Dofinansowanie do wypoczynku