Twój zakres obowiązków

• zarządzanie programem lojalnościowym – bieżącą obsługę i analizę wyników,
• rozwój programu lojalnościowego – wdrażanie nowych funkcji, benefitów, promocji, regulaminów,
• segmentację klientów – analizę zachowań, tworzenie spersonalizowanych ofert,
• pozyskanie i obsługę partnerstw w ramach programu lojalnościowego,
• promocję programu lojalnościowego – kampanie promujące program, komunikację z klientami,
• szkolenie zespołu sprzedaży i obsługi klienta,
• współpracę z działem Sprzedaży i IT,
• raportowanie efektywności,
• monitoring konkurencji.

Nasze wymagania

• wykształcenia wyższego z zakresu marketingu, analiz danych lub innych pokrewnych kierunkach,
• min. 2-letnie doświadczenie w pracy z programami lojalnościowymi,
• umiejętności analitycznych,
• MS office na poziomie średniozaawansowanym,
• znajomości narzędzi CRM,
• komunikatywnej znajomość języka angielskiego,
• bardzo dobrej organizacji pracy.

To oferujemy

• dowolną formę współpracy (umowa o pracę lub kontakt B2B),

• atrakcyjne wynagrodzenie,

• otwarty i przyjazny zespół,

• dużą samodzielność oraz ciekawą, pełną wyzwań, dynamiczną pracę.