Twój zakres obowiązków

• współpraca w zespole celu osiągania wysokiej jakości pracy biura
• monitorowanie historii przesyłek i wyjaśnianie niezgodności
• obsługa Klientów (telefoniczna, mailowa i bezpośrednio w oddziale) z dbałością o poziom ich satysfakcji i standardy pracy
• przygotowanie raportów i zestawień
• obsługa serwisu dokumentów zwrotnych
• rozliczanie przesyłek za pobraniem i faktur gotówkowych

Nasze wymagania

• bardzo dobra organizacja pracy własnej
• zaangażowanie i nastawienie na realizację zadań
• umiejętność współpracy z podwykonawcami
• umiejętności pracy w zespole oraz szybkiego uczenia się
• dobra obsługa komputera oraz pakietu MS Office

Mile widziane

• znajomość j. angielskiego na poziomie min. A2

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit , platforma do nauki języka angielskiego)

• nagrody jubileuszowe

• Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych

• dofinansowanie do nauki

• wsparcie w działaniach rozwojowych

• dodatkowe świadczenia socjalne