Apply Now

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

BMZ Poland Sp. z o.o.

Gliwice
Praca hybrydowa
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏠 Praca hybrydowa
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Odpowiedzialność za całokształt działań związanych z obsługą zamówień – od złożenia zamówienia przez klienta do wysyłki;
  • Utrzymywanie stałych relacji biznesowych z klientami zagranicznymi i krajowymi;
  • Ścisła współpraca z działami sprzedaży, planowania produkcji, zakupów, logistyki oraz produkcji;
  • Uczestnictwo w spotkaniach z klientami;
  • Prognozowanie sprzedaży i analiza planów produkcyjnych;
  • Monitorowanie stanu wyrobów gotowych swoich klientów;
  • Praca w systemie ERP – wprowadzanie zamówień, prognoz sprzedaży, generowanie dokumentów dostaw;
  • Analiza danych sprzedażowych i przygotowywanie raportów, statystyk i zestawień dotyczących działu;
  • Monitorowanie płatności;
  • Fakturowanie i wystawienie korekt;
  • Organizowanie regularnych spotkań w ramach S&OP z klientem.

Nasze wymagania

  • Doświadczenie na podobnym stanowisku;
  • Wykształcenie wyższe;
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1);
  • Dobrze rozwinięte zdolności analityczne, łatwość pracy z liczbami;
  • Bardzo dobra znajomość narzędzi MS Office, zwłaszcza Microsoft Excel;
  • Asertywność w relacjach z klientem;
  • Bardzo dobra organizacja czasu pracy;
  • Wysokie umiejętności interpersonalne, umiejętność pracy w grupie.

Mile widziane

  • Znajomość procesów planowania materiałowego i/lub planowania produkcji będzie dodatkowym dużym atutem.

To oferujemy

  • Otwartą kulturę pracy, gdzie nie chodzi o tytuły, ale o jakość współpracy;

  • Opiekę medyczną;

  • Ubezpieczenie na życie;

  • Kartę sportową;

  • Programy szkoleniowe;

  • Elastyczne godziny pracy, hybrydowy tryb pracy;

  • Dofinansowanie do posiłków;

  • Program Poleceń.

Views: 1
Published4 days ago
Expiresin 27 days
Type of contractUmowa o pracę
Work modePraca hybrydowa
Source
Logo

Similar jobs that may be of interest to you

Based on "Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta"