Twój zakres obowiązków

• Wsparcie sprzedaży na rynku niemieckim – poprzez sklep internetowy, a docelowo również przez platformy marketplace (Amazon.de, Kaufland.de, eBay.de i inne)
• Obsługa telefoniczna i mailowa niemieckojęzycznych klientów
• Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z zamówieniami
• Tłumaczenie i redagowanie opisów produktów, komunikacji marketingowej itp. zgodnie z normami językowymi i kulturowymi Niemiec
• Analiza trendów zakupowych, zachowań konsumenckich oraz standardów e-commerce w Niemczech
• Monitorowanie i analiza wyników sprzedaży, rekomendowanie działań optymalizacyjnych
• Dopasowanie oferty do wymogów platform marketplace (wdrożenie, optymalizacja, analiza regulaminów i dokumentacji prawnej)

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (preferowany poziom C2 lub native-like) – warunek konieczny
• Znajomość podstawowych standardów sprzedaży online oraz wyżej wymienionych marketplace’ów
• Umiejętność samodzielnej organizacji pracy i analitycznego myślenia
• Umiejętność komunikacji i współpracy w zespole

Mile widziane

• Doświadczenie w pracy w e-commerce – szczególnie na rynku niemieckim,
• Doświadczenie w pracy z klientem oraz przy tworzeniu ofert sprzedażowych.
• Doświadczenie z reklamami Amazon Ads lub innymi systemami reklamowymi marketplace’ów
• Znajomość branży narzędziowej będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• Ciekawą i odpowiedzialną pracę w stabilnej i energicznie rozwijającej się Spółce akcyjnej z wieloletnią tradycją

• Przyjazną i twórczą atmosferę pracy w dynamicznym zespole

• Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę

• Pakiet świadczeń dodatkowych, m.in. Multisport, opieka medyczna