Twój zakres obowiązków

• Nadmorski hotel w Świnoujściu poszukuje osoby na stanowisko recepcjonisty/recepcjonistki, która z uśmiechem przywita naszych Gości – w szczególności niemieckojęzycznych – i zadba o profesjonalną obsługę recepcji.
• Obsługa Gości hotelowych - meldowanie, wymeldowywanie, rozwiązywanie bieżących spraw.
• Obsługa rezerwacji (telefonicznie, mailowo, przez system).
• Udzielanie informacji o ofercie hotelu, atrakcjach w okolicy i transporcie.
• Obsługa kasy fiskalnej, terminala płatniczego, wystawianie faktur.
• Współpraca z działem housekeeping i restauracją.
• Zapewnienie wysokiego standardu obsługi gości.

Nasze wymagania

• Dobra znajomość języka niemieckiego
• • Dobra znajomość języka angielskiego
• • Doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej – mile widziane
• • Znajomość systemów rezerwacyjnych (np. KWHotel, Fidelio) – będzie dodatkowym atutem
• • Samodzielność, odpowiedzialność, wysoka kultura osobista
• • Gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy i święta)

To oferujemy

• Pracę w stabilnym i renomowanym obiekcie w nadmorskiej lokalizacji
• • Atrakcyjne wynagrodzenie (z premią)
• • Możliwość zakwaterowania
• • Szkolenie wdrażające – nie wymagamy wieloletniego doświadczenia
• • Zniżki na pobyt i usługi hotelowe dla pracowników
• • Pracę w przyjaznej atmosferze i zgranym zespole