Aplikuj teraz

Customer Service Manager

Decora S.A.

Kijewo (pow. średzki)
Praca stacjonarna
Umowa o pracę
Umowa o pracę
🏢 Praca stacjonarna
Pełny etat

Twój zakres obowiązków

  • Rozwijanie aktywnej sprzedaży w wybranych kanałach oraz w obszarze inwestycji
  • Ścisła współpraca z Działem Handlowym
  • Zarządzanie Zespołem podległych pracowników
  • Rozwijanie kompetencji sprzedażowych podległego zespołu
  • Zapewnienie profesjonalnego poziomu obsługi Klienta
  • Automatyzacja procesów dot. komunikacji z klientem
  • Proponowanie nowych rozwiązań i ulepszanie funkcjonujących procesów
  • Bieżące monitorowanie wskaźników KPI i podejmowanie działań podnoszących ich poziom

Nasze wymagania

  • Min. 3 letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem sprzedaży i obsługi klienta jako warunek konieczny (mile widziane w Call Center)
  • Min. 2 letnie doświadczenie w codziennej pracy z systemami CRM
  • Pro-aktywna postawa i nastawienie na szukanie nowych rozwiązań
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Determinacja w osiąganiu celów oraz wysoka orientacja na klienta
  • Bardzo dobra znajomość MS Excel oraz umiejętność analitycznego myślenia
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2

Mile widziane

  • Znajomość SAP

To oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

  • Premie uzależnione od wyników pracy oraz samodzielności w działaniu

  • Prywatną opiekę medyczną finansowaną przez pracodawcę

  • Kartę Multisport

  • Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego

  • Dofinansowanie choinkowe

  • Wyprawki szkolne dla dzieci pracowników

  • Parking dla zmotoryzowanych

Wyświetlenia: 2
Opublikowana3 dni temu
Wygasaza 24 dni
Rodzaj umowyUmowa o pracę
Tryb pracyPraca stacjonarna
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Customer Service Manager"