Twój zakres obowiązków

• Twój zakres obowiązków
• Prowadzenie rejestrów dotyczących szkód i reklamacji oraz okresowa ich weryfikacja
• Weryfikacja i akceptacja dokumentacji szkodowej pod kątem jej kompletności i poprawności
• Likwidacji szkód i reklamacji zgodnie z wdrożonymi procedurami i zasadami postępowania w branży TSL
• Przygotowywanie bieżących i okresowych raportów
• Współpraca z firmami ubezpieczeniowymi, kancelarią prawną , klientami oraz komórkami organizacyjnymi w zakresie obsługi reklamacji i likwidacji szkód
• Zgłaszanie wniosków i rozwiązań minimalizujących ryzyko występowania szkód i reklamacji

Nasze wymagania

• Nasze wymagania
• Minimum rok doświadczenie w pracy na stanowisku związanym z obsługą reklamacji
• Wysokie umiejętności komunikatywne i interpersonalne, oraz umiejętność analitycznego i logicznego myślenia
• Umiejętność pracy w zespole
• Doskonała organizacja pracy własnej, dokładność i skrupulatność
• Min. średnie wykształcenie
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Mile widziane
• Doświadczenie w obsłudze Klienta w branży TSL
• Znajomość procesów rozpatrywania szkód i reklamacji w branży TSL – Będzie dodatkowym atutem

To oferujemy

• To oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji na rynku

• Możliwość rozwoju zawodowego w zespole doświadczonych specjalistów

• Szkolenia zawodowe i ogólnorozwojowe

• Szereg benefitów m.in. prywatna opieka medyczna, grupowe ubezpieczenie na życie, pakiet sportowy, karta rabatowa na paliwo