Twój zakres obowiązków

• Obsługa zapytań i zamówień klientów w języku hiszpańskim oraz angielskim
• Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu zapewnienia kompleksowej obsługi klienta
• Efektywna komunikacja telefoniczna, mailowa i poprzez inne kanały komunikacji z klientami
• Budowanie trwałych relacji z klientami
• Monitorowanie realizacji zleceń i rozwiązywanie ewentualnych problemów związanych z załadunkami oraz rozładunkami
• Dbałość o serwis świadczonych usług transportowych

Nasze wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego oraz angielskiego (w mowie i piśmie)
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Zorientowanie na osiąganie celów biznesowych i wysoka kultura osobista
• Umiejętność pracy w zespole i podejście proaktywne
• Umiejętność sprawnego rozwiązywania problemów
• Praca w systemie zmianowym (praca 8-16; 1 dyżur weekendowy/miesiąc; 1-2 zmiany popołudniowe/miesiąc 15-23)
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Dynamika w działaniu
• Bardzo dobra organizacja pracy

Mile widziane

• Doświadczenie w branży logistycznej

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• możliwości rozwoju

• partnerskie podejście i niekorporacyjną atmosferę

• współpracę z renomowanymi firmami z całej Europy

• innowacyjne środowisko pracy

• merytoryczne wsparcie swoich kolegów i przełożonych

• pracę dynamiczną i pełną wyzwań w aktywnym i zaangażowanym Zespole