Twój zakres obowiązków

• zarządzanie stroną www instytutu, w tym aktualizacja i optymalizacja treści
• świadczenie wsparcia użytkownikom w zakresie stacji roboczych, laptopów oraz drukarek - pierwsza linia wsparcia technicznego
• realizacja zgłoszeń w systemie OS Ticket
• konfiguracja stacji roboczych
• obsługa techniczna pomieszczeń konferencyjnych
• inwentaryzacja i serwis zasobów IT
• udział w projektach rozwojowych działu IT
• prowadzenie dokumentacji technicznej i procedur

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku minimum rok
• doświadczenie w instalacji, konfiguracji i utrzymaniu systemów z rodziny Windows oraz Mac OS
• znajomość pakietu biurowego Microsoft Offic
• znajomość środowiska Google Workspace
• znajomość zagadnień związanych z konfiguracją i utrzymaniem sieci LAN/WAN i Wi-Fi
• doświadczenie w zarządzaniu systemami zarządzania treścią (CMS Joomla/Wordpress)
• podstawowa znajomość TCP/IP
• język angielski w stopniu pozwalającym na swobodne komunikowanie się z użytkownikami
• umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów ze sprzętem i oprogramowaniem komputerowym
• samodzielność w działaniu i bardzo dobra organizacja pracy
• umiejętność pracy w zespole

Mile widziane

• znajomość systemów z rodziny Linux
• podstawowa znajomość zagadnień wirtualizacji, wysokiej dostępności, monitoringu i backupu
• znajomość ekosystemu aplikacji akademickich (USOS, EZD)

Technologie, których używamy