Twój zakres obowiązków

• Obsługiwanie telefonicznego ruchu przychodzącego i wychodzącego
• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa Klientów działu serwisu
• Obsługa programów i aplikacji dealerskich - wykorzystywanych do obsługi Klientów
• Wsparcie działu serwisu
• Współpraca z pozostałymi działami związanymi z serwisem (warsztat mechaniczny / dział części)

Nasze wymagania

• Mile widziane doświadczenie w pracy na infolinii
• Podstawowa wiedza na temat samochodu
• Prawo jazdy kat B
• Umiejętności obsługi telefonicznej klienta
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Umiejętność pracy w zespole
• Doskonała organizacja pracy, dokładność, systematyczność, terminowość
• Wysoka kultura osobista
• Podstawowa znajomość programów z pakietu Office (EXCEL, WORD)

To oferujemy

• Stałe i stabilne zatrudnienie – dogodna forma umowy

• Atrakcyjny system wynagrodzeń, uzależniony od osiąganych wyników

• Niezbędne narzędzia pracy

• Możliwość kształcenia i podnoszenia kwalifikacji zawodowych

• Atrakcyjną ścieżkę rozwoju i awansowania

• Przyjazną atmosferę w młodym zespole