Twój zakres obowiązków

• przyjmowanie, potwierdzanie i nadzorowanie zamówień od Klientów
• nadzór terminowej realizacji wysyłek do Klientów
• kontrola kompletności i prawidłowości dokumentacji eksportowej
• monitorowanie poziomu zapasów wyrobów gotowych
• wspieranie procesów logistycznych, planowania, zakupów
• współpraca z innymi działami w firmie
• monitorowanie wskaźników satysfakcji Klienta
• stały kontakt z Klientem zagranicznym

Nasze wymagania

• bardzo dobra znajomość języka angielskiego (warunek konieczny)
• doświadczenie w dziale obsługi Klienta lub logistyki w firmie produkcyjnej
• orientacja na klienta oraz zaangażowanie w rozwój wysokich standardów obsługi
• wysokie kompetencje interpersonalne oraz organizacyjne – umiejętność prowadzenia rozmów z klientami, rozwiązywania zgłaszanych przez klientów tematów
• umiejętności analityczne, a także planowania i ustalania priorytetów
• wykształcenie wyższe (preferowana ekonomia, logistyka, zarządzanie)

To oferujemy

• gwarantujemy stabilne zatrudnienie – umowę o pracę i przejrzysty system wynagradzania

• zapewniamy wdrożenie do pracy i wsparcie całego zespołu - pierwsze dni wdrażamy Cię właśnie na obszarze produkcji

• budujemy plan szkoleniowy „szyty na miarę” do zajmowanego stanowiska - w ciągu 2024 roku rozwinęło się wraz z nami prawie 150 pracowników uczestnicząc w ponad 100 warsztatach!

• dofinansowujemy świadczenia dodatkowe pracownika w kwocie do 2500 zł (zgodnie z zasadami ZFŚS)

• dostęp do prywatnej opieki medycznej dla pracownika i jego najbliższej rodzinny już od 1 zł

• wspieramy aktywności pracowników - drużyna piłkarska, dostęp do hali do gry w siatkówkę, akcje sportowe, dofinansowujemy udział w imprezach biegowych, itp.

• gwarantujemy pracę w bezpiecznych warunkach na nowoczesnych narzędziach - na początku roku 2024 cieszyliśmy się z 2 lat całkowicie bezpiecznej pracy!