Twój zakres obowiązków

• Telefoniczne przedstawianie ofert i produktów bankowych dostosowanych do potrzeb klientów, w tym z wykorzystaniem języka migowego.
• Prowadzenie rozmów opartych na zrozumieniu potrzeb klienta oraz zapewnianie pozytywnych doświadczeń zgodnie ze standardami Banku Pekao S.A.
• Rozwój kompetencji w zakresie obsługi multiskilowej poprzez intensywny cykl szkoleń i zdobywanie kolejnych umiejętności.

Nasze wymagania

• Certyfikat Tłumacza języka migowego lub zaświadczenia wydanego przez Polski Związek Głuchych (PZG) potwierdzającego wysokie kompetencje.
• Gotowość do przystąpienia do certyfikacji PZG (egzaminy odbywają się dwa razy w roku: w listopadzie i marcu).
• Umiejętność szybkiego uczenia się i gotowość do intensywnej nauki w ramach ścieżki rozwoju.
• Otwartość i komunikatywność.
• Wykształcenie co najmniej średnie.
• Sprawna obsługa komputera.

Mile widziane

• Zaawansowana znajomość języka migowego.
• Doświadczenie w sprzedaży telefonicznej.

To oferujemy

• Umowę o pracę od pierwszego dnia.

• Możliwość pracy w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia.

• Wsparcie trenerskie oraz praktyczne szkolenia, w tym intensywny cykl szkoleniowy w projekcie Migam.

• Narzędzia niezbędne do pracy: laptop, słuchawki, dostęp do systemów.

• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna PZU, dodatkowe ubezpieczenie, karta MultiSport.