O projekcie

• Szukamy doświadczonego Senior Project Managera, który z jednej strony sprawnie poprowadzi wymagające projekty software development, a z drugiej będzie aktywnie budował i pielęgnował relacje z naszymi kluczowymi klientami. Rola łączy klasyczne zarządzanie projektami z elementami account managementu, mentoringu zespołów oraz strategii rozwoju współpracy z klientem.
• Tryb pracy: Wrocław / Hybrydowy z wyjazdami do klientów
• Forma współpracy: Kontrakt B2B
• Wymiar: Pełny etat (w tym ok. 0.5 FTE dedykowane dużemu projektowi z klientem korporacyjnym)

Twój zakres obowiązków

• 1. Zarządzanie projektami software development (Project Delivery)
• • Prowadzenie równolegle kilku projektów, w tym:
• o Dużego klienta korporacyjnego (alokacja ok. 0.5 FTE),
• o Dwóch mniejszych projektów (różny stopień zaangażowania operacyjnego).
• • W dużym projekcie: planowanie sprintów, burndowny, capacity planning, prowadzenie spotkań projektowych, aktywne zarządzanie ryzykiem i zakresem.
• • W mniejszych projektach: rola mentorująco-nawigująca - obserwowanie dynamiki zespołów, wczesne wykrywanie niejasności, wspieranie efektywnej komunikacji, eliminowanie impasu w projektach.
• 2. Budowanie relacji z klientami (Account/Client Management)
• • Regularne spotkania z klientami zarówno zdalne, jak i onsite.
• • Zbieranie feedbacku (spotkania 1:1, ankiety, rozmowy z klientami).
• • Utrzymywanie aktualnej bazy wiedzy o klientach (ich cele, wyzwania, priorytety).
• • Rozmowy z zespołami i liderami technicznymi - budowanie wspólnego rozumienia kontekstu biznesowego projektów.
• • Identyfikowanie i wspieranie rozwoju opportunity biznesowych poprzez proaktywne myślenie o tym, jak możemy jeszcze lepiej pomóc klientowi.
• 3. Perspektywa strategiczna i rozwojowa
• • Współpraca z obecnym Head of Delivery oraz Sprzedażą.
• • Długofalowe przygotowanie do przejęcia roli Head of Delivery.
• • Docelowo: budowa i rozwój zespołu PM-ów, tworzenie i standaryzacja procesów, wsparcie skalowania organizacji.

Nasze wymagania

• Min. 5 lat doświadczenia w zarządzaniu projektami software developmentu (preferencyjnie w Software House / agencji).
• Doświadczenie w pracy w modelu multi-project (prowadzenie kilku projektów równolegle).
• Umiejętność prowadzenia projektów typu agile/scrum (ale nie tylko na poziomie narzędziowym).
• Doświadczenie w nawigowaniu zespołów, rozwiązywaniu konfliktów, wsparciu komunikacyjnym.
• Doświadczenie w relacjach z klientem B2B: prowadzenie spotkań, zbieranie feedbacku, znajomość języka biznesu, rola konsultanta. Samodzielność, dojrzałość, proaktywność.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1: codzienna praca w środowisku międzynarodowym.

Mile widziane

• Doświadczenie w account managemencie lub customer success.
• Doświadczenie w pracy z klientami korporacyjnymi i startupami.
• Kompetencje liderskie (w przeszłości budowa zespołu lub mentoring młodszych PM-ów).
• Umiejętność wejścia w rolę analityka biznesowego i wypracowania z klientem user stories.

Technologie, których używamy

To oferujemy

• Kontrakt B2B z długofalową współpracą i elastycznym podejściem.

• Projekty zróżnicowane pod względem wielkości i branży.

• Realny wpływ na kierunek współpracy z klientem i rozwój accounta.

• Możliwość docelowego objęcia roli Head of Delivery.

• Benefity: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, lekcje j. angielskiego z native speakerem.