Twój zakres obowiązków

• przyjmowanie, rozpatrywanie i zarządzanie reklamacjami klientów,
• tworzenie zestawień reklamacji, raportowanie rezultatów z postępowań reklamacyjnych
• opracowywanie oraz koordynacja działań korygujących i zapobiegawczych
• monitorowanie wskaźników jakościowych
• identyfikacja wewnętrznych problemów jakościowych, proponowanie działań oraz ich efektywne wdrażanie
• nadzór nad jakościową kontrolą produkcji, materiałami wejściowymi i wyrobami końcowymi
• nadzór nad badaniami laboratoryjnymi, dokumentowaniem wyników i ich analiza
• sporządzanie specyfikacji technicznych, deklaracji na życzenie klienta, certyfikatów do dostaw
• reprezentowanie firmy podczas audytów zewnętrznych
• przeprowadzanie audytów wewnętrznych zgodnie z grafikiem, tworzenie raportów

Nasze wymagania

• min 2 – letnie doświadczenie w pracy na podobnych stanowisku
• wykształcenie wyższe - mile widziane kierunkowe
• znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym
• znajomość MS Office
• umiejętność pracy w zespole
• samodzielność oraz rzetelność

Mile widziane

• Znajomość technologii produkcji opakowań z tektury falistej
• Znajomość systemu SAP
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem

To oferujemy

• profesjonalne wdrożenie prowadzone przez lidera działu

• zdobycie doświadczenia zawodowego w obszarze Działu Jakości w międzynarodowej organizacji

• pakiet medyczny „Luxmed” dla pracownika i jego rodziny w 100% finansowany przez pracodawcę

• kartę MultiSport dla pracownika w 60% finansowaną przez pracodawcę

• Umowa na zastępstwo na okres około 18 miesięcy