Twój zakres obowiązków

• Zarządzanie globalnymi zamówieniami e-commerce we współpracy z regionalnym działem sprzedaży i zarządzania produktami oraz opracowywanie środków służących osiągnięciu celów
• Łączenie klientów ze sklepem internetowym i wsparcie podczas procesu wdrażania
• Koordynacja z działem obsługi klienta w przypadku pytań lub problemów w sklepie internetowym i w procesie zamawiania
• Zarządzanie kluczowymi klientami i ich specyficznymi wymaganiami oraz utrzymywanie ustawień specyficznych dla klienta, takich jak warunki dostawy lub metody płatności
• Monitorowanie i optymalizacja przetwarzania zamówień, w tym procesów ofertowania i zatwierdzania przepływów pracy
• Zapewnienie wydajnych procesów przetwarzania zamówień, fakturowania i wysyłki
• Wsparcie przy integracji rozwiązań dla klientów
• Wsparcie w obsłudze złożonych procesów zamawiania, np. umów ramowych lub zamówień typu call-off
• Koordynacja między sklepem internetowym, ERP, PIM, CRM i innymi systemami
• Współpraca przy dalszym rozwoju sklepu internetowego B2B, np. poprzez wprowadzanie nowych funkcji, takich jak portale samoobsługowe
• Obserwacja rynku i identyfikacja trendów technologicznych w handlu elektronicznym B2B

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
• Znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w obszarze sprzedaży
• Bardzo dobra znajomość komputerowego oprogramowania biurowego
• Swoboda w posługiwaniu się komputerem oraz ogólna wiedza o narzędziach IT
• Staranność, sumienność, dokładność i samodzielność w działaniu
• Zdolności organizacyjne i analityczne
• Proaktywność i umiejętność pracy w zespole

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Udział w międzynarodowych projektach i współpracę z centralą w Niemczech

• Globalną obsługę zapytań i zamówień sprzedaży

• Możliwość rozwoju zawodowego poprzez praktyczne wdrożenia, szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne

• Świadczenia dodatkowe, w tym opiekę medyczną, pakiet socjalny

• Stałe wynagrodzenie oraz premię roczną uzależnioną od wyników pracy

• Możliwość pracy hybrydowej