Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie zapytań ofertowych oraz sporządzanie wycen zgodnie z obowiązującym cennikiem i we współpracy z handlowcem
• Rejestrowanie i potwierdzanie zamówień w systemie
• Koordynowanie i monitorowanie realizacji zamówienia we współpracy z działem Produkcji oraz Logistyki
• Przygotowywanie dokumentacji transportowej
• Utrzymywanie stałego kontaktu telefonicznego i mailowego z klientami (krajowymi i zagranicznymi) w zakresie realizacji zamówień, potwierdzania dostaw
• Aktywne rozwiązywanie bieżących problemów i wątpliwości klientów
• Współpraca z handlowcem odpowiedzialnym za region
• Współpraca z firmami transportowymi i spedytorami w celu monitorowania i koordynowania dostaw

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego i francuskiego w mowie i piśmie na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację – warunek konieczny
• Biegła znajomość języka polskiego – warunek konieczny
• Minimum 2-letnie doświadczenie w obsłudze klienta międzynarodowego
• Zdolność do pracy pod presją i w dynamicznym środowisku
• Samodzielność, zaangażowanie i skuteczność w działaniu
• Zdolności analityczne
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta
• Praktyczna znajomość MS Excel (m.in. formuły, tabele)
• Otwartość na naukę i rozwój zawodowy

Mile widziane

• Znajomość języka niemieckiego

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Szkolenia wewnętrzne oraz zewnętrzne

• Pracę w międzynarodowym środowisku

• Pracę w przyjaznej atmosferze, w dynamicznie rozwijającej się firmie

• Wynagrodzenie uzależnione od posiadanych umiejętności i doświadczenia

• Możliwość okazjonalnej pracy zdalnej

• Proponowane wynagrodzenie: 8500-9000 PLN brutto + premia miesięczna do 30%